følg os på Facebook

Sådan handler du

Første gang du handler på lohse.dk

Når du handler på lohse.dk, kan du vælge at oprette dig som kunde. Det betyder, at vi gemmer dine adresseoplysninger, så du ikke skal registrere oplysningerne, hver gang du handler. Det eneste, du skal huske, er din e-mailadresse og din adgangskode.

 

Sådan opretter du dig som kunde

Du kan oprette dig på to forskellige måder:

  1. Klik på »Opret konto« på forsiden af lohse.dk (under »Mine sider«). Indtast oplysningerne og klik på »Gennemfør«. Du er herefter oprettet som kunde og skal kun registrere din adresse første gang, du handler.
  2. Når du har lagt dine varer i indkøbskurven, klikker du på »Gå til kassen« (under indkøbskurven). Her skal du klikke på »Opret dig som kunde« under »Er du ny på lohse.dk?«
    Når din bestilling er gennemført, er du oprettet som kunde.

 

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, kan du altid bestille en ny kode. Klik på »Log ind« på forsiden af lohse.dk under »Mine sider«. Klik herefter på »Glemt mit kodeord?« (Står nederst under »Log ind«). Her kan du skrive din e-mailadresse, hvorefter du får tilsendt et nyt kodeord. Bemærk, at det skal være den e-mailadresse, du brugte, da du oprettede dig som kunde.

 

Bestilling uden oprettelse

Du kan sagtens bestille varer, uden at oprette dig som kunde. Fra indkøbskurven klikker du på »Gå til kassen«. Herefter kan du vælge »Gennemfør uden oprettelse« under »Er du ny på lohse.dk?«

 

Sådan finder du den vare, du ønsker at købe

Se: Hvordan finder jeg den vare jeg søger?

 

Bestilling af flere varer

Du kan nemt bestille flere varer på samme tid. Forlader du indkøbskurven, kan du se den i højre side, hvor den hele tiden vil blive opdateret med de varer, du lægger i den.

 

Sådan sletter jeg en vare fra indkøbskurven

Når du åbner indkøbskurven, er der et kryds i højre side ud for den enkelte vare. Klik på krydset for at slette varen.

 

Brug af gavekort

Læs om køb og brug af gavekort her.

 

Tilbage til kundeservice